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実話から生まれたホームテックのポリシー
おばあちゃんとクレヨン
私たちリフォームプライスでは、はじめに必ずそのお客様の「至福のとき」をお尋ねしています。なぜなら、私たちの目指すリフォームは、単に古くなったものを新しくする、だけのものではないから。毎日の喜びや楽しみを増やし、その方やご家族の人生に“幸せな変化”を生みだすものでありたいから――。当社のこの信念の原点...
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新しいご家族に、明るい住まいを
「農家と子育て、どちらも両立できる住まいをつくりたいんです」 30代の若いご夫婦が相談に来られたとき、奥さまのお腹の中には赤ちゃんがいた。これから産まれてくる赤ちゃんも含めて、3人で新しい暮らしを実現していく。そのためのリフォーム相談ということであった。 リフォームするのは築年数が100年近くにも...
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ふれあいが自然に生まれる住まいづくり
「家族で住む実家をリフォームしてもらいたい」。 以前、そのようなご依頼をいただいたことがある。そのお家は、もともとご依頼主であるお客様のお母様が建てられた、一戸建てであった。玄関にステンドグラスを設置するなど、お母様のこだわりや愛着が感じられるそのご実家を、息子様家族が住むために、リフォームしてほ...
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母と娘のような間柄
あれは、私がちょうど二年目になりたてのこと。一軒家に住む60代の奥様から、「間仕切り壁をとってリフォームしたい」というご依頼をいただいた。 そのお住まいは、ご夫婦と、コジロウという愛猫との3人暮らし。すでに30年ほど住まれていて、2人のお子さんはすでに結婚して独立。そのため、「最後のリフォームした...
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住まいが明るくなると、お客様は笑顔になる
あれは、私が入社してまだ2ヶ月ほどしか経っていない頃。ある一人のお客様がご来店された。年齢のほどは70代、旦那様とお子様と三人で20年ほどマンションに暮らしている。 最初はトイレ工事をご希望されていた。お話をお聞きすると、便座が割れてしまっており、修理してほしいとのこと。実際の便座を見せてもらうと...
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